Hotely

VÝBĚR HOTELU

a/ Výběr z nabídky ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH HOTELU

• Do vyhledávacího formuláře ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH HOTELU na domovské stránce zadejte příjezd, odjezd, požadovanou oblast hotelu, typ hotelu, kategorii, počet dospělých osob a počet dětí.
• Pod jedním rezervačním číslem je možné rezervovat maximálně 6 dospělých osob a 6 dětí.
• V případě, že zadáte počet dětí od 1 do 6 budete vyzváni k doplnění údajů o dětech.
• V případě, že potřebujete rezervovat hotel pro více než 6 dospělých osob a 6 dětí pak pro zbývající dospělé osoby a děti proveďte novou rezervaci nebo odešlete celou svoji rezervaci e-mailem jako skupinový požadavek.
• Po kliknutí na tlačítko VYHLEDAT VOLNÉ HOTELY se zobrazí on-line volné hotely s variantami volných typů pokojů ve Vámi požadovaném termínu a za Vámi zadaných podmínek.
• Nabídnuté on-line volné hotely si můžete třídit dle kategorie, dle ceny nebo si můžete zobrazit soupis nejvíce rezervovaných hotelů.
• Uvedené ceny u jednotlivých on-line hotelů si můžete zobrazit v EUR, USD nebo CZK.
• Po kliknutí na název zobrazeného hotelu se Vám zobrazí stránka s podrobnou specifikací zvoleného hotelu.

b/ Výběr z nabídky HOTELY NA MAPĚ

• Po kliknutí na MAPU nebo na tlačítko ZOBRAZ VŠECHNY HOTELY pod mapou na domovské stránce se Vám zobrazí mapa zaostřena na širší centrum hlavního města Praha, v které jsou rozmístěny značky jednotlivých hotelů.
• Měřítko mapy můžete libovolně zvětšovat nebo zmenšovat.
• V případě, že hledáte hotely po celé České republice pak zmenšete měřítko na úroveň celé České republiky.
• Po najetí polohovacím zařízením (myší) na značku každého jednotlivého hotelu se Vám zobrazí stručná specifikace daného hotelu včetně obrázku.
• Po kliknutí na název zobrazeného hotelu se Vám zobrazí stránka s podrobnou specifikací zvoleného hotelu.
• V případě zájmu zjistit on-line volné pokoje ve zvoleném hotelu zadejte údaje o příjezdu, odjezdu a počtu dospělých osob a dětí do zobrazeného vyhledávacího formuláře s názvem ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH POKOJU.
• Po kliknutí na tlačítko VYHLEDAT VOLNÉ POKOJE se zobrazí volné typy pokojů ve zvoleném hotelu ve Vámi požadovaném termínu.

c/ Výběr HOTELU DLE POLOHY

• Po kliknutí na nápis HOTELY DLE POLOHY v horní části domovské stránky vyhledejte oblast v České republice, v které hledáte hotel.
• V Praze jsou oblasti dále rozděleny dle polohy k centru města.
• Každému hotelu je přiřazena jedna oblast.
• Zobrazené hotely pro zvolenou oblast si můžete dále roztřídit kliknutím na jednotlivé TYPY HOTELU. Z nabídnutého seznamu hotelů pro zvolenou oblast otevřete kliknutím na název hotelu podrobnou specifikaci vybraného hotelu.
• V případě zájmu zjistit on-line volné pokoje ve zvoleném hotelu zadejte údaje o příjezdu, odjezdu a počtu dospělých osob a dětí do zobrazeného vyhledávacího formuláře s názvem ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH POKOJU.
• Po kliknutí na tlačítko VYHLEDAT VOLNÉ POKOJE se zobrazí volné typy pokojů ve zvoleném hotelu ve Vámi požadovaném termínu.

d/ Výběr HOTELU DLE TYPU

• Po kliknutí na nápis HOTELY DLE TYPU v horní části domovské stránky vyhledejte typ hledaného hotelu.
• Po kliknutí na požadovaný typ hotelu se Vám zobrazí odpovídající hotely roztříděné do jednotlivých oblastí. Každý jednotlivý hotel se může zobrazit ve více typových kategoriích.
• Z nabídnutého seznamu hotelů pro zvolený typ otevřete kliknutím na název hotelu podrobnou specifikaci vybraného hotelu.
• V případě zájmu zjistit on-line volné pokoje ve zvoleném hotelu zadejte údaje o příjezdu, odjezdu a počtu dospělých osob a dětí do zobrazeného vyhledávacího formuláře s názvem ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH POKOJU.
• Po kliknutí na tlačítko VYHLEDAT VOLNÉ POKOJE se zobrazí volné typy pokojů ve zvoleném hotelu ve Vámi požadovaném termínu.

e/ Výběr hotelu z nabídky HOTELOVÉ SLEVY A NOCI ZDARMA

• Po kliknutí na nápis HOTELOVÉ SLEVY A NOCI ZDARMA v horní části domovské stránky se Vám zobrazí všechny hotely,které aktuálně nabízejí slevy za ubytování nebo slevy formou extra nocí zdarma při určitém počtu zaplacených nocí nebo hotely, které nabízejí kombinaci obou slev.
• Z nabídnutého seznamu hotelů se slevami a nocemi zdarma otevřete kliknutím na název hotelu podrobnou specifikaci vybraného hotelu.
• V případě zájmu zjistit on-line volné pokoje ve zvoleném hotelu zadejte údaje o příjezdu, odjezdu a počtu dospělých osob a dětí do zobrazeného vyhledávacího formuláře s názvem ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH POKOJU.
• Po kliknutí na tlačítko VYHLEDAT VOLNÉ POKOJE se zobrazí volné typy pokojů ve zvoleném hotelu ve Vámi požadovaném termínu.

f/ Výběr hotelu z nabídky NEJVÝHODNĚJŠÍ HOTELOVÉ SLEVY A NABÍDKY NA POSLEDNÍ CHVÍLI

• Vyberte si hotel z nabídky NEJVÝHODNĚJŠÍCH HOTELOVÝCH SLEV A NABÍDEK NA POSLEDNÍ CHVÍLI v pravé části domovské stránky.
• Kliknutím na název hotelu otevřete podrobnou specifikaci vybraného hotelu.
• V případě zájmu zjistit on-line volné pokoje ve zvoleném hotelu zadejte údaje o příjezdu, odjezdu a počtu dospělých osob a dětí do zobrazeného vyhledávacího formuláře s názvem ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ VOLNÝCH POKOJU.
• Po kliknutí na tlačítko VYHLEDAT VOLNÉ POKOJE se zobrazí volné typy pokojů ve zvoleném hotelu ve Vámi požadovaném termínu.

REZERVACE HOTELU

• V případě zájmu rezervovat zvolený hotel vyberte požadovaný typ pokoje a klikněte na tlačítko REZERVOVAT.
• Zobrazí se Vám REZERVAČNÍ FORMULÁŘ
• V REZERVAČNÍM FORMULÁŘI zaškrtněte transfer z letiště do hotelu a transfer z hotelu na letiště v v případě, že tyto služby požadujete.
• Potvrďte zaškrtnuté transfery kliknutím na tlačítko REZERVOVAT SLUŽBU
• Do pole SPECIÁLNÍ PŘÁNÍ napište údaje o příjezdu a odjezdu v případě, že objednáváte transfer z letiště nebo na letiště a další dopište případná další přání (kuřácký, nekuřácký pokoj atd.)
• Zkontrolujte celkovou cenu rezervace.
• Vyplňte všechny požadované údaje.
• Zvolte způsob platby kreditní kartou nebo bankovním převodem.
• Zaškrtněte, že jste se seznámili a souhlasíte s VŠEOBECNÝMI OBCHODNÍMI A REZERVAČNÍMI PODMINKAMI.
• Klikněte na tlačítko POTVRDIT REZERVACI

PLATBA ZA HOTEL – POTVRZENÍ PLATBY A REZERVACE – HOTELOVÝ VOUCHER (UBYTOVACÍ POUKAZ PRO HOTEL)

KREDITNÍ KARTOU

• Při zvolení platby kreditní kartou se Vám po kliknutí na tlačítko POTVRDIT REZERVACI zobrazí zabezpečené stránky společnosti GLOBAL PAYMENTS s platební bránou PAY MUZO zprostředkující autorizaci a on-line platby kreditními kartami.
• Zadejte údaje o kreditní kartě a klikněte na tlačítko ZAPLATIT.
• Pokud proběhne autorizace a on-line platba Vaší kreditní kartou v pořádku, zobrazí se INFORMACE O ON-LINE REZERVACI ve zvoleném hotelu s POTVRZENÍM REZERVACE, s ČÍSLEM REZERVACE a s OK STAVEM OBJEDNÁVKY.
• V INFORMACÍCH O REZERVACI si po kliknutí na VYTISKNOUT VOUCHER můžete zobrazit a vytisknout HOTELOVÝ VOUCHER (UBYTOVACÍ POUKAZ PRO HOTEL) a po kliknutí na VYTISKNOUT FAKTURU si můžete zobrazit a vytisknout FAKTURU-ÚČET za objednané a zaplacené služby.
• Nezapomeňte si HOTELOVÝ VOUCHER (UBYTOVACÍ POUKAZ PRO HOTEL) vytisknout a předložit v rezervovaném hotelu.
• Na základě předloženého HOTELOVÉHO VOUCHERU (UBYTOVACÍHO POUKAZU PRO HOTEL) budete v rezervovaném hotelu ubytováni.
• V okamžiku kliknutí na tlačítko POTVRDIT REZERVACI se Vám zároveň automaticky odešlou INFORMACE O REZERVACI e-mailem na Vámi vyplněnou e-mailovou adresu v REZERVAČNÍM FORMULÁŘI.
• Po provedení autorizace a on-line platby Vaší kreditní kartou se Vám automaticky také odešle e-mailem POTVRZENÍ ON-LINE PLATBY.
• V e-mailu naleznete internetový odkaz pro opakovaný přístup k INFORMACÍM O REZERVACI, kde si můžete VYTISKNOUT HOTELOVÝ VOUCHER (UBYTOVACÍ POUKAZ PRO HOTEL) a VYTISKNOUT FAKTURU pokud jste tak neučinili při dokončení rezervace.

BANKOVNÍM PŘEVODEM

• Možnost platit bankovním převodem se jako způsob platby v REZERVAČNÍM FORMULÁŘI nabídne pouze tehdy pokud je rezervace prováděna minimálně 15 dní před příjezdem)
• Při zvolení platby bankovním převodem se Vám po kliknutí na tlačítko POTVRDIT REZERVACI zobrazí INFORMACE O REZERVACI ve zvoleném hotelu s ČÍSLEM REZERVACE a s informací, do kdy je nutné rezervaci uhradit bankovním převodem nebo v hotovosti na adrese společnosti ESTEC s.r.o.
• V INFORMACÍCH O REZERVACI si po kliknutí na VYTISKNOUT FAKTURU můžete zobrazit a vytisknout FAKTURU-ÚČET za objednané služby s bankovním spojením pro provedení platby.
• Po kliknutí na INFORMACE O REZERVACI se Vám zobrazí podrobné informace o Vámi provedené rezervaci s opakovaným upozorněním na splatnost faktury.
• INFORMACE O REZERVACI s odkazem na VYTIŠTĚNÍ FAKTURY a výzvou k platbě se Vám také automaticky odešlou na Vaši e-mailovou adresu vyplněnou v REZERVAČNÍM FORMULÁŘI.
• FAKTURU-ÚČET je nezbytné zaplatit do doby požadované splatnosti jinak je rezervace po uplynutí doby splatnosti automaticky zrušena.
• Po připsání Vaší platby na účet společnosti ESTEC s.r.o. Vám bude na Vaši e-mailovou adresu odeslán e-mail s POTVRZENÍM PLATBY a s odkazem na VYTIŠTĚNÍ HOTELOVÉHO VOUCHERU (UBYTOVACÍ POUKAZ PRO HOTEL).

STORNO - ZRUŠENÍ REZERVACE

• Pro zrušení rezervace otevřete e-mail s INFORMACEMI O REZERVACI, který jste obdrželi bezprostředně po provedení rezervace.
• Klikněte na internetový odkaz – internetovou adresu uvedenou v e-mailu.
• Zobrazí se Vám INFORMACE O REZERVACI na našem rezervačním portálu, kde klikněte na tlačítko STORNOVAT REZERVACI.
• Bezprostředně se Vám zobrazí oznámení o zrušení Vaší rezervace a informace o odeslání zrušení rezervace na Vaši e-mailovou adresu.
• V odeslanému-mailu naleznete POTVRZENÍ STORNA REZERVACE.
• Rezervaci je možné zrušit bez poplatků 4 dny a více dní před začátkem rezervace (příjezdem do hotelu).
• V případě, že jste za rezervaci zaplatili kreditní kartou, budou Vám finanční prostředky na Vaší kreditní kartu do 10 dnů od zrušení rezervace vráceny.
• V případě, že jste za rezervaci zaplatili bankovním převodem, budou Vám prostředky vráceny na Váš účet do 10 dnů od zrušení rezervace.
• V případě storna rezervace 3 dny a méně dní před začátkem rezervace (příjezdem do hotelu) Vám budou účtovány stornopoplatky podle VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH A REZERVAČNÍCH PODMÍNEK ve výši ceny ubytování za 1 noc.
• Tento storno poplatek ve výši ceny ubytování za 1 noc Vám bude odečten z navrácených finančních prostředků.
• V případě, že rezervace nebude využita a nebude před začátkem rezervace zrušena budou Vám účtovány storno poplatky v celkové výši zaplacené rezervace, které budou automaticky uhrazeny již zaplacenou rezervací.